A Ouvidoria da UNIVAR tem como objetivo garantir ao acadêmico, comunidade externa, docentes, instâncias administrativa e egresso
o direito de se manifestar sobre os serviços prestados
pela IES, proporcionando a
identificação dos problemas organizacionais que influenciam na sua
satisfação. O papel da Ouvidoria não é o de
procurar e apontar fragilidades nas ações da Instituição,
mas funcionar como uma espécie de "controle de qualidade" na prestação
dos seus serviços, auxiliando na busca de soluções que atendam
às necessidades dos acadêmicos.
O serviço da Ouvidoria é destinado à:
Alunos;
Ex-alunos ; Funcionários ; Comunidade externa; Professores.
OBSERVAÇÃO AOS ACADÊMICOS
Antes de se dirigir até a Ouvidoria
para oficializar uma solicitação
procure :
1° - Obter previamente uma solução
junto à Coordenação de Curso ou setor competente;
2° - Não serão encaminhadas manifestações
de caráter maliciosa ou anônimo.
OUVIDORIA
Alunos;